El Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso) está preparando el terreno para la próxima temporada de viajes del Programa de Turismo Social y Termalismo, con anuncios de cambios significativos que pondrán a los jubilados en el centro de atención.
Estos ajustes tienen como objetivo mejorar la experiencia de los usuarios y adaptar los programas a las demandas de la sociedad actual.
Mayor participación de los jubilados en la planificación de viajes
Una de las modificaciones clave será dar más protagonismo a los pensionistas en la evaluación de destinos y en la planificación de los viajes.
Esta medida no solo busca optimizar la calidad de los programas, sino también involucrar activamente a los beneficiarios en el proceso de toma de decisiones.
El Imserso tiene como objetivo compartir los resultados de estas evaluaciones con organizaciones sindicales y empresariales, buscando una retroalimentación constructiva.
Adaptación a las necesidades de la población
La directora del Imserso, Mayte Sancho, ha señalado la importancia de adaptar los viajes a las necesidades de los distintos grupos de edad.
Esto implica abrir los programas para que satisfagan las demandas cambiantes de la sociedad, así como la posibilidad de personalizar las experiencias según las preferencias de cada grupo.
La flexibilidad y la atención a las necesidades específicas de los usuarios serán prioridades en la planificación de los viajes.
Seguimiento y mejora continua
El Instituto de Mayores y Servicios Sociales tiene entre sus objetivos prioritarios para el año 2024 el seguimiento de la ejecución de los contratos relacionados con los programas de turismo social y termalismo.
Este enfoque en la supervisión y la mejora continua garantiza que los viajes se desarrollen conforme a los estándares establecidos y que se implementen mejoras basadas en el feedback de los usuarios.
En conclusión, los cambios anunciados por el Imserso prometen una experiencia de viaje más enriquecedora y adaptada a las necesidades de los jubilados, consolidando así el compromiso del programa con el envejecimiento activo y el bienestar de la población mayor.